Enviar e-mail pelo seu domínio

Por padrão o Atende manda e-mail pelo nosso domínio. Configurando o seu, o cliente recebe de você.

Como fazer

1. Abra E-mail e marque Enviar pelo servidor da empresa.
2. Preencha Endereço do servidor, Porta, e a credencial.
3. Defina o Endereço do remetente e o Nome do remetente.
4. Mande um teste para si mesmo com Para.

O que costuma dar errado

O teste falha. Servidor, porta ou senha errados. Muitos provedores exigem senha de aplicativo, e não a senha da conta.

Chega no spam. O domínio do remetente precisa autorizar o servidor a enviar por ele — SPF e DKIM. Quem cuida do seu domínio resolve.

O que ele não faz

Configurar aqui não garante entrega. Quem decide se o e-mail chega à caixa de entrada é o provedor de quem recebe, e isso depende da reputação do seu domínio.